Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Jennifer Handtke
Max-Friedländer-Bogen 19
80339 München
E-Mail:
office@coaching-handtke.de
Telefon:
0156 / 79639064

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website erfasst der Browser automatisch Informationen, die technisch bedingt an den Server übermittelt werden (Server-Logfiles), etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit meiner informationstechnischen Systeme verarbeitet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit meiner Website.

Speicherdauer: Die Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist im Einzelfall möglich, etwa wenn dies zur Aufklärung eines Angriffs auf die informationstechnischen Systeme erforderlich ist.

Hosting: Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. ALL-INKL verarbeitet dabei in meinem Auftrag personenbezogene Daten (u. a. die vorgenannten Logfile-Daten). Mit ALL-INKL besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ALL-INKL finden Sie unter: Datenschutzinformationen von ALL-INKL

3. Terminbuchung (Amelia)

Für die Online-Terminbuchung nutze ich das WordPress-Plugin „Amelia“. Die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchte Leistung und gewählter Termin) sowie Ihre freiwilligen Angaben (Ihr Anliegen in Stichworten und wie Sie auf mich aufmerksam geworden sind) werden lokal in der WordPress-Datenbank meiner Website gespeichert, die bei ALL-INKL gehostet wird (siehe Abschnitt 2). Eine Übermittlung Ihrer Buchungsdaten an den Hersteller des Plugins erfolgt nicht. Auch Termine, die ich im Rahmen einer Zusammenarbeit mit Ihnen vereinbare, verwalte ich über Amelia.

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Kalenderdatei sowie, bei Online-Terminen, dem Zugangslink zum Gespräch. Der E-Mail-Versand erfolgt über den Mailserver meines Hosters ALL-INKL.

Die Angaben im Feld „Anliegen“ sind freiwillig. Teilen Sie dort bitte nur mit, was Sie möchten. Besonders persönliche Themen besprechen wir gern direkt im Gespräch. Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist für die Buchung erforderlich; ohne diese Angaben kann ich keinen Termin vereinbaren. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Für die Angabe, wie Sie auf mich aufmerksam geworden sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung meiner Öffentlichkeitsarbeit.

Speicherdauer: Ihre Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr erforderlich sind. Kommt nach dem kostenlosen Erstgespräch keine Zusammenarbeit zustande, lösche ich Ihre Daten spätestens sechs Monate nach dem Termin. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Video-Gespräche (Zoom):
Meine Online-Termine finden über den Dienst „Zoom“ der Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, 6th Floor, San José, CA 95113, USA, statt. Bei Ihrer Buchung wird automatisch ein Zoom-Meeting angelegt; dabei werden Angaben zum Termin (Datum, Uhrzeit und Bezeichnung der Leistung) an Zoom übermittelt. Während des Gesprächs verarbeitet Zoom insbesondere Ihren angezeigten Namen, Ihre IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen sowie Audio- und Videodaten. Für die Teilnahme benötigen Sie kein Zoom-Konto. Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO (Global Data Processing Addendum). Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Zoom Communications, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (Zertifizierungsstelle), sodass die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) erfolgt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom Communications, Inc. finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.

4. Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin „WPForms“ bereitgestellt. Ihre Eingaben werden nicht in der Datenbank meiner Website gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail über den Mailserver von ALL-INKL an mich übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Zusammenarbeit gerichtet ist, und im Übrigen Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer: Ihre Nachricht lösche ich, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website und der Online-Terminbuchung erforderlich sind. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Sie können mich außerdem über WhatsApp erreichen, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie diesen Weg wählen, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten sowie Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation). Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Metadaten können jedoch an Meta und in die USA übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich jederzeit auch per E-Mail oder Telefon erreichen. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Zusammenarbeit gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Speicherdauer: Ihre Anfrage lösche ich, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Social-Media-Präsenzen

Ich unterhalte Business-/Unternehmensprofile auf den Plattformen Instagram und LinkedIn. Bei Besuch, Interaktion mit oder Erhebung von Statistiken (Insights) zu diesen Profilen werden personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer verarbeitet.

Instagram: Für mein Instagram-Profil bin ich gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, im Sinne des Art. 26 DSGVO für die im Rahmen der Profil-Insights verarbeiteten Daten verantwortlich. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Page Insights Controller Addendum) finden Sie hier: Page Insights Controller Addendum. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von Meta.

LinkedIn: Für meine LinkedIn-Unternehmensseite bin ich gemeinsam mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, im Sinne des Art. 26 DSGVO für die im Rahmen der Seiten-Insights verarbeiteten Daten verantwortlich. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie im Page Insights Joint Controller Addendum. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Insights ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Reichweite und Interaktion mit meinen Beiträgen zur Optimierung meiner Öffentlichkeitsarbeit.

Für die Datenverarbeitung, die über die gemeinsame Verantwortlichkeit hinausgeht (z. B. Ihr Log-in bei der jeweiligen Plattform, sonstige Funktionen der Plattform), ist ausschließlich der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich. Ihre Rechte (Auskunft, Löschung etc.) können Sie diesbezüglich direkt gegenüber Meta bzw. LinkedIn geltend machen.

Bezüglich der Insights können Sie Ihre Rechte auch mir gegenüber geltend machen; ich leite Ihr Anliegen dann an den Plattformbetreiber weiter. Nachrichten und Kommentare, die Sie mir über die Plattformen senden, verarbeite ich in eigener Verantwortung zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Meta und LinkedIn können Daten auch in die USA übermitteln; Näheres dazu finden Sie in den verlinkten Datenschutzrichtlinien.

8. Eingebundene YouTube-Videos

Auf dieser Website binde ich eigene Videos über die Plattform YouTube ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden und erst geladen, wenn Sie auf das Vorschaubild klicken. Vorher werden keine Daten an YouTube übertragen.

Erst mit Ihrem Klick stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von YouTube her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsdaten an Google übermittelt. Es kann auch zu einer Übermittlung in die USA kommen; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) erfolgt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie durch den Klick auf das Video erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookies und Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte wie Anfragen über das Buchungs- oder Kontaktformular zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20) bezüglich der zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bei Fragen wenden Sie sich bitte an mich unter den oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Widerspruchsrecht: Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Stand: Oktober 2026